2019年7月プランタン記事
「パソコンの不安を解消」
篠木町に3月にオープンした「パソコンドック24春日井店」はパソコンやスマホ、タブレットなどデジタル機器の修理やサポート、データ復旧などを手掛ける店です。
パソコン整備士2級の谷口勇哉店長に初心者の注意点を伺いました。
【バックアップとセキュリティ】
パソコンを使う時はこまめなデータのバックアップが大切です。常日頃からデータをコピーして持っておけば、万が一パソコンが壊れた時にも不安になりません。保存の方法は、外付けのハードディスクか、クラウドサービスがお勧めです。また、ウイルスからパソコンを守ることも必要です。2年程前にランサムウエアというウイルスが流行り、困った経験のある方も多いでしょう。ウインドウズ８や１０には標準で最低限のセキュリティがついているものの、大切なデータを守るためにはセキュリティソフトを入れましょう。体験版を入れて、切れたあとにそのままにしておくと、ウインドウズ１０の標準セキュリティがオンにならず逆に危険な状態になります。
【迷惑ソフトの対応】
迷惑ソフトは無料のソフトをダウンロードした時に、抱き合わせで入ることがあります。こちらはセキュリティソフトでは対応できません。「システムが壊れています」「ウイルスを検出しました」などの警告で不安を煽ります。クレジット情報などを入れてしまうと、お金をだまし取られることもあります。警告は何度も出ることがあるので変に感じたら専門店に相談するのが良いでしょう。ＨＰから迷惑ソフトダウンロードに誘導するサイトもあるので要注意です。
【ウインドウズ７が終了】
ウインドウズ７のサポートが2020年1月14日に終了します。今あるパソコンがウインドウズ７から１０への更新対象機種かどうかはメーカーのＨＰで確認できます。事前準備をせずに更新すると起動しなくなることもあるので、まずは専門店への相談がお勧めです。
【ベストな方法を提案】
相談は無料です。詳細診断料金は2,000円（+税）。原因究明と必要な作業の提示、その見積もりを出してもらえます。「当店で修理せずメーカーに出したり、買い替えが良い場合などベストな方法をきちんとお伝えします。トラブルや悩みは十人十色。悩みや不安が解決できて、喜んでいただけることがやりがいですね。上記対策をご自分でやるのが不安だと感じられたり、小さな悩みがある場合でも、気軽にご相談頂ければと思います。」と谷口店長は話しています。
パソコンドック24春日井店
春日井市篠木町１丁目12番地１
☎（29）6700
